استخدام کارشناس پشتیبانی با پاداش در نشر روان آموز در مشهد

شرایط احراز

• تعداد: 2 نفر
• با انگیزه، صبور و علاقه‌مند به یادگیری
• حداقل سن 20 سال حداکثر 34 سال
• فارغ التحصیل یا دانشجوی (حداقل ترم 5) رشته های روانشناسی/مشاوره /علوم شناختی/علوم تربیتی در کلیه مقاطع کارشناسی، ارشد و دکتری
• حضوری و پاره وقت در شعبه مشهد
• محیط کاملاً حرفه ای با امکان ارتقا و پیشرفت شغلی و حضور در شیفت صبح بعد از سال اول
• داشتن سابقه کاری الزامی نیست + آموزش های لازم، تخصصی و استاندارد حتی با وجود سابقه قبلی داده خواهد شد (وجود سابقه کاری مزیت محسوب می گردد)
• دارای روابط عمومی، مهارت های ارتباط کلامی قوی
• توانمند در برقراری ارتباط مثبت و اثرگذار
• اعتماد بنفس بالا، داشتن روحیه کار تیمی
• اشتیاق به رشد و یادگیری ، صبور و پر انرژی، شنونده فعال بودن، با انگیزه، متعهد و منضبط
• توانمند در حل مساله و مدیریت زمان، مدیریت فشار و استرس، دارای روحیه و توانمندی حل تعارضات و مشکلات
• تسلط به ورد و اکسل و مفاهیم بنیادین کار با کامپیوتر و اینترنت

شرح موقعیت شغلی

• پاسخگویی و راهنمایی مفید به تماس های مشتریان و تلاش جهت رفع مسائل و مشکلات مخاطبین
• استفاده از پنل های فروش آنلاین به منظور تسریع فرایند فروش
• مذاکره موثر با مخاطبین جهت فروش و تبدیل مخاطب به مشتری طبق اصول مارکتینگ
• انجام اطلاع رسانی ها، پیگیری ها و نظرسنجی های لازم
• پیاده‌سازی پلن‌های فروش و جذب برای جامعه هدف تعیین شده
• ثبت مستندات مربوط به سفارشات و تدوین گزارشات روزانه، هفتگی، ماهانه و فصلی
• انجام امور محوله دپارتمان فروش و پشتیبانی
• تحلیل نیازها و درخواست‌های مشتریان و ارائه پیشنهادات به سرپرست تیم جهت کاهش مشکلات و افزایش رضایت مشتریان
• ارزیابی نیاز مشتری و ارائه محصولات پیشنهادی مناسب و نهایی سازی فروش
• پیگیری صبورانه امور مشتریان
• ارائه گزارشات مناسب در بهبود عملکرد شخصی و سازمانی
• به روز نگه داشتن دانش فردی در زمینه کاری

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

سایر مزایا

• حقوق توافقی

محل کار