استخدام کارشناس پشتیبانی فروش و کارشناس تولید کننده محتوا

• جنسیت: آقا، خانم
• نوع همکاری: تمام وقت

شرح وظایف

• پاسخگویی به تماس مشتری و راهنمایی برای استفاده از محصول
• بارگذاری پیام های عمومی روی درگاه های ارتباطی شرکت
• دریافت بازخورد مشتریان، مستندسازی آنها و ارائه به واحد اپلیکیشن و پیگیری

مهارت‌های مورد نیاز

• روحیه ی مشتری مداری و احساس مسئولیت
• روابط عمومی و هوش اجتماعی بالا
• مهارت های ارتباط کلامی و نوشتاری
• آشنا با مفاهیم پایه مالی و بازار سرمایه
• آشنا با مهارت‌های پشتیبانی نرم‌افزار
• داشتن پشتکار و میل به پیشرفت
• دقت بالا، تعهد و وظیفه شناسی
• حداقل سن22 سال
• توانایی انجام چندین کار همزمان
• 1 تا 2 سال سابقه پشتیبانی

• جنسیت: آقا، خانم
• نوع همکاری: تمام وقت

شرح وظایف

• تولید محتوای آموزشی و تحلیلی با استفاده از محصول های شرکت
• تولید محتوای تخصصی در حوزه ی بازار سرمایه (بنیادی و تکنیکال)
• تولید محتوای مالی و اقتصادی
• تهیه گزارش، ویدئو، ویس و ... از محتوای تولید شده

مهارت‌های مورد نیاز

• تبحر در کار با کامپیوتر (ICDL)
• توانایی تولید متن های روان و قابل فهم برای گروه مخاطب
• آشنایی با مفاهیم مالی و بازار سرمایه
• توانایی ارائه ی ارزیابی و تحلیل
• تعهد و وظیفه شناسی
• توانایی تولید و ساخت مدیا (گزارش، ویدئو، ویس و ...)
• درک مناسب از مخاطب و تولید محتوای متناسب