استخدام حرارت سازه مبنا
حرارت سازه مبنا جهت تکمیل کادر خود در استان تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.
مدیر خدمات پس از فروش
استان
جنسیت
سابقه کار
نوع همکاری
شرایط احراز
- برنامه‌ریزی آموزشی برای افزایش دانش و مهارت تعمیرکاران
- رسیدگی به شکایت مشتریان خدمات پس از فروش
- ارائه بازخور عیوب محصولات به شرکت برای بهبود مستمر فنی آنها
- انتقال پیشنهادات و انتقادات مشتریان به واحدهای مرتبط جهت تجزیه‌وتحلیل آنها و انجام اقدامات لازم
- نظارت بر نحوه ثبت و رسیدگی به درخواست مشتریان
- ارزیابی و انتخاب تعمیرکاران خدمات پس از فروش
- برنامه‌ریزی جهت ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان
- نظارت بر عملکرد اجرا و کیفی تعمیرکاران خدمات پس از فروش
- اطلاع از ریسک‌ها و فرصت‌های مرتبط با خدمات پس از فروش و تلاش در جهت کنترل آنها
- پایش و اندازه‌گیری فرآیند خدمات پس از فروش و اقدام جهت بهبود
- حداقل سابقه کاری 3 الی 6 سال
مهارتهای مورد نیاز
- آموزش اصول و فنون مذاکره
- مهارتهای ارتباط اثربخش
- آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتریان CRM
- آشنایی با محصولات
- مهارتهای ارتباطی
- فنون مذاکره تلفنی و حضوری
- آشنا به اجزاء فنی دستگاه و نحوه تعمیرات آن
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17
تسهیلات و مزایا
محل کار
استان تهران
این آگهی مربوط به ۷۹۱ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.
صنایع تولیدی
