استخدام پدال
پدال در تهران (منطقه ۱۴، شکوفه) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید
سرپرست کال سنتر
استان
جنسیت
سابقه کار
نوع همکاری
شرایط احراز
- پاسخگویی به تماس های ورودی، پیام های مشتریان و درک صحیح نیاز مشتری
- پیگیری و مختومه کردن پیام ها
- پاسخگویی به تیکت ها
- ارائه راه حل مناسب و یا راهکارهای جایگزین به مشتری
- ارائه گزارش های دوره ای به سرپرست مستقیم
- انتقال مشکلات فنی و سیستمی اعلام شده از سوی مشتریان به واحد سرپرستی
- مدیریت بحران در مواقع اضطراری
- آشنایی با نرم‌افزار CRM
- آشنایی و تسلط کامل بر Office
مهارت های ارتباطی
- تحلیل رفتار مشتری
- کار تیمی
- حل مسائل
- مهارت تصمیم‌گیری به‌موقع
- اعتماد به نفس بالا در انجام مسائل محوله
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 9 تا 18 و پنجشنبه 9 تا 14
تسهیلات و مزایا
این آگهی مربوط به ۱۰۹ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.
فروش کالا - کسب و کار اینترنتی
