استخدام کارشناس پشتیبانی آموزش در روان فناوران هوشمند مولد در البرز

مسئولیت‌های شغلی

• ارائه پشتیبانی به دانشجویان و شرکت‌کنندگان در دوره‌های آموزشی از طریق تلفن، ایمیل و پلتفرم‌های مختلف
• پاسخ به سوالات فنی و آموزشی مرتبط با دوره‌ها و کمک به حل مشکلات دانشجویان در این زمینه ها
• ارتقاء تجربه دانشجویان در دوره‌ها از طریق ارائه راهنمایی‌ها و پیشنهادات آموزشی
• پیگیری و ثبت شکایات و نظرات دانشجویان و ارائه آنها به تیم مدیریتی
• هدایت و راهنمایی دانشجویان جهت انتخاب بهترین پکیج ها و دوره های آموزشی

نیازمندی‌ها

• حداقل مدرک دیپلم
• سابقه کار و تجربه قبلی در زمینه مشاوره، پشتیبانی، فروش و یا بازاریابی تلفنی
• توانایی ارتباطات عالی و مهارت‌های ارتباطی قوی برای برقراری ارتباط موثر با دانشجویان
• دانش کافی در زمینه کار با کامپیوتر و ایمیل و پیام رسان هایی نظیر واتس آپ و تلگرام

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

سایر مزایا

• آموزش های لازم در ابتدا یا حین کار به شما ارائه خواهد شد (امور آموزش رایگان است)

محل کار