استخدام رادار فراتک هوشمند
شرکت رادار فراتک هوشمند جهت تکمیل تیم پشتیبانی خود در استان خراسان رضوی (مشهد) برای پاسخگویی به تماس کاربران، از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می‌نماید.
کارشناس پشتیبانی (شیفت شب)
استان
جنسیت
سابقه کار
نوع همکاری
شرایط احراز
- تعداد تماس ها در این بازه زمانی بسیار کم است
شایستگی های مورد نیاز
- پشتیبانی و پاسخ گویی به کاربران در شیفت شب از طریق تلفن
- مدیریت، ثبت و پیگیری درخواست های کاربران و اطمینان از رسیدگی کامل
- کمک به کاربران در رفع سوالات و ابهامات
- توانایی مستندسازی و تهیه گزارشات
- طبقه بندی مشکلات گزارش شده توسط کاربران و پیگیری از همکاران تا حصول نتیجه
- دسترسی به اینترنت مناسب
دانش تخصصی و مهارت ها و موارد مورد نیاز
- روابط عمومی و مهارت های ارتباط کلامی قوی
- توانمند در برقراری ارتباط مثبت و اثرگذار
- توانمند در حل مسئله و مدیریت زمان
- آشنایی با موارد ذیل مزیت محسوب می شود:
- آشنایی نسبی با قطعات الکترونیکی
- آشنایی نسبی با زیرساخت نرم افزاری
ویژگی های مورد نیاز شخصیتی
- دارای روحیه تیمی و مسئولیت پذیری
- روابط عمومی بالا
- مدیریت فشار و استرس
- پیگیری مستمر امور
- وقت‌شناس، مسئولیت‌پذیر و پرانرژی
- دارای روحیه همکاری و علاقمند به کار گروهی
- فن بیان و روابط عمومی خوب
ساعات کاری
4 شب در هفته از ساعت 8 شب الی 8 صبح
تسهیلات و مزایا
سایر مزایا
- امکان دورکاری هم وجود دارد
این آگهی مربوط به ۴۹۵ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.
فناوری اطلاعات
