کارشناس ارتباط با مشتری (CRM)

نیرو موتور سهند در تهران (منطقه ۷، نیلوفر) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

استان
تهران
جنسیت
خانم
سابقه کار
دارای سابقه کار
نوع همکاری
تمام وقت

شرایط احراز

  • دارای حداقل 1 سال سابقه کار در زمینه کار با نرم‌افزارهای CRM (اگر به نرم‌افزار سی آر ام سرو تسلط دارید لطفا ذکر کنید)
  • هماهنگی و برنامه‌ریزی کلیه امور مشتریان با شرکت
  • ثبت اطلاعات مشتریان جدید که از طریق سایت یا اینستاگرام یا هر بستر دیگری با شرکت تماس می‌گیرند
  • ایجاد و حفظ ارتباطی قوی و هدفمند میان شرکت و مشتریان
  • سنجش، تحلیل و بررسی میزان رضایت مشتریان
  • بررسی و مانیتور کردن مداوم رفتار و ارزش‌های مشتریان در جهت افزایش بهره‌وری برنامه‌های شرکت
  • ارزشیابی و رتبه‌بندی مشتریان
  • اطمینان از طبقه‌بندی صحیح دیتابیس در جهت اجرای برنامه‌ها بر روی جوامع هدف مورد نظر
  • جمع‌آوری و سازماندهی اطلاعات برای کمپین‌های تبلیغاتی
  • ارائه گزارش‌های شفاف، منظم و یکپارچه
  • بیان قوی و مسلط به فن مذاکره

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17 - پنجشنبه‌ها 8:30 الی 12:30

تسهیلات و مزایا

بیمه بیمه تکمیلی ناهار

محل کار

تهران، منطقه ۷، نیلوفر
منطقه ۷، نیلوفر
آدرس: خیابان بهشتی نرسیده به چهارراه سهره وردی (نزدیک ایستگاه مترو سهره وردی)