استخدام گروه نرم افزار حسابداری سیبا
گروه نرم افزار حسابداری سیبا در استان خراسان رضوی (مشهد، منطقه ۱۱، آزادشهر) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان خراسان رضوی استخدام می‌نماید.
گروه نرم‌افزاری سیبا از سال 1388 در زمینه ارائه راهکارهای نرم‌افزاری و تجهیزات سخت‌افزاری به اصناف و شرکت‌ها فعالیت می‌کند. ما با تمرکز بر نظارت و کنترل امور مالی و انبارداری، بهترین خدمات را با مشاوره تخصصی به مشتریان ارائه می‌دهیم. در سیبا، همیشه به دنبال افراد مستعد و با انگیزه‌ای هستیم که در محیطی حرفه‌ای و دوستانه به ما بپیوندند.
اگر از کمک به دیگران لذت می‌برید و می‌خواهید در تیمی پویا و صمیمی فعالیت کنید، ما منتظر شما هستیم.
کارشناس پشتیبانی نرم افزار
استان
جنسیت
سابقه کار
نوع همکاری
حقوق ثابت ماهانه
شرایط احراز
- فرصت شغلی: کارشناس پشتیبانی در گروه نرم‌افزاری سیبا
- جهت پشتیبانی و ارتباط با مشتری
- محدوده سنی: 25 تا 30 سال
- نوع همکاری: تمام‌وقت و حضوری
شرح وظایف
- پاسخگویی به تماس‌های مشتریان و رفع مشکلات فنی
- آموزش و راهنمایی کاربران برای استفاده بهینه از نرم‌افزار
- بررسی، عیب‌یابی و ارائه راه‌حل‌های مناسب برای مشکلات نرم‌افزاری
- ثبت، پیگیری و به‌روزرسانی درخواست‌های مشتریان در سیستم
- نصب، راه‌اندازی و به‌روزرسانی نرم‌افزار برای مشتریان
- مستندسازی و ارائه گزارش‌های مربوط به درخواست‌ها و مشکلات مشتریان
- بسته‌بندی و آماده‌سازی سفارشات مشتریان
مهارت‌ها و توانمندی‌های مورد نیاز
- آشنایی با اصول حسابداری و نرم‌افزارهای حسابداری
- مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی در فنون مذاکره
- صبر و حوصله در پاسخگویی به مشتریان
- توانایی حل مسئله و تفکر تحلیلی
- آشنایی با سیستم‌های CRM (مدیریت ارتباط با مشتری)
- دقت و سرعت عمل در پاسخگویی به مشتریان
- آشنایی با سیستم‌عامل‌های ویندوز و شبکه‌های کامپیوتری
مزیت‌های اضافی
- تجربه کار با نرم‌افزارهای مالی
- سابقه کار مرتبط
- مدرک کارشناسی در حوزه‌های حسابداری یا کامپیوتر
ساعات کاری
شنبه تا پنجشنبه 08:30 الی 16:30
تسهیلات و مزایا
- فرصت‌های ارتقا و پیشرفت شغلی
- افزایش حقوق بر اساس عملکرد
- هدایای مناسبتی و تشویقی
- صندوق رفاهی کارکنان
- محیط کاری پویا و حرفه‌ای
- دسترسی آسان به حمل‌ونقل عمومی
- فضای استراحت و تفریح برای کارکنان
- دوره‌های آموزشی تخصصی برای ارتقای مهارت‌ها
نصب از بازار
نصب از گوگل‌پلی
