کارشناس ارتباط با مشتری درمانگاه دندانپزشکی با سابقه

یک درمانگاه دندانپزشکی معتبر در تهران (منطقه 5، شهرزیبا) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان‌ تهران استخدام می‌نماید.

استان
تهران
جنسیت
خانم
سابقه کار
دارای سابقه کار
نوع همکاری
تمام وقت
حقوق ثابت ماهانه
توافقی

شرایط احراز

  • استخدام کارشناس ارتباط و پشتیبان مشتری در درمانگاه دندانپزشکی و زیبایی
  • با سابقه
  • ما به دنبال فردی پرانرژی، خوش‌برخورد و متعهد هستیم تا به تیم حرفه‌ای ما بپیوندند و در ارائه تجربه‌ای مطلوب به بیماران و جذب مراجعین نقش آفرینی کنند.
  • نوع همکاری تمام وقت / حضوری
  • مهارت‌های ارتباطی عالی و فن بیان قوی
  • آشنا به CRM دیدار
  • توانایی برقراری ارتباط موثر با بیماران
  • توانایی رسیدگی به تماس‌ها و درخواست‌های بیماران
  • توانایی جذب و افزایش رضایت‌مندی مراجعین
  • غرب تهران

وظایف و مسئولیت‌ها

  • پاسخگویی تلفنی و آنلاین به سوالات مراجعین
  • هماهنگی نوبت‌دهی و پیگیری مراجعات بیماران با مسئول واحد مربوطه
  • ثبت اطلاعات تماس و به‌روزرسانی پرونده‌ها در سیستم CRM
  • ارائه مشاوره اولیه درباره خدمات دندانپزشکی و زیبایی
  • حل مشکلات و شکایات بیماران با دقت و سرعت بالا
  • همکاری با تیم درمانی برای بهبود تجربه بیماران
  • ارائه گزارشات هفتگی و ماهانه به مدیریت
  • آشنایی با نرم افزارهای مدیریت درمانگاه
  • آشنایی با روش‌های بازاریابی دیجیتال

ساعات کاری

9 الی 18

تسهیلات و مزایا

بیمه پاداش پورسانت ساعات کاری منعطف هدایای مناسبتی پزشک سازمانی

سایر مزایا

  • حقوق ثابت
  • پورسانت فروش
  • حق مسکن
  • حق خواروبار
  • عیدی سنوات

محل کار

تهران، منطقه ۵، شهرزیبا
منطقه ۵، شهرزیبا