کارشناس Help Desk

logo

استخدام شهر فناوری

مجموعه شهرفناوری فعال در حوزه فروش و اجرای سیستم‌های کامپیوتری و زیرساخت‌های IT، جهت تکمیل تیم فروش و پشتیبانی خود، در استان قزوین از افراد حرفه‌ای، باانگیزه و دارای شرایط زیر دعوت به همکاری می‌نماید.
از متقاضیان دعوت می شود رزومه خود را جهت بررسی در واحد سرمایه های انسانی ارسال نمایند
محدوده جغرافیایی شرکت : خیابان نوروزیان

موقعیت شغلی شرایط احراز مزایا
کارشناس Help Desk
  • جنسیت: آقا
  • نوع قرارداد: تمام وقت
  • آشنایی کامل با سیستم‌عامل‌های ویندوز و نرم‌افزارهای کاربردی
  • توانایی نصب، پیکربندی و رفع اشکال نرم‌افزاری و سخت‌افزاری
  • آشنایی با مفاهیم پایه شبکه و عیب‌یابی اتصال کاربران
  • تسلط به ابزارهای پشتیبانی از راه دور (AnyDesk، DorsanDesk و...)
  • توانایی یادگیری و رفع ایراد نرم افزار های عرضه شده به مشتریان
  • توانایی پاسخگویی موثر، صبورانه و محترمانه به کاربران
  • دقت بالا در مستندسازی درخواست‌ها در سیستم تیکتینگ
  • ثبت کلیه فرآیند ها در CRM
  • منظم، پیگیر و مسئولیت‌پذیر
  • حقوق ثابت + پرداخت منظم
  • بیمه تامین اجتماعی
  • سرو صبحانه
  • هدایای مناسبتی
  • تایم خنده و موسیقی
  • محیط کاری حرفه‌ای و آموزش‌محور
  • امکان رشد و ارتقاء شغلی
فناوری اطلاعات - بازرگانی