کارشناس HelpDesk

شرایط احراز

• آشنایی با سیستم عامل ویندوز و مک
• تسلط و مهارت در کلیه امور سخت افزاری و نرم افزاری مرتبط با شبکه و کامپیوتر
• آشنایی با ارتباطات در شبکه های Domain
• آشنایی به امور پسیو شبکه
• تسلط بر نتورک پلاس و مباحث شبکه و اینترنت
• سیستم های تیکتینگ

وظایف

• بررسی و رفع مشکلات فنی اعلام شده توسط کاربران در سیستم تیکتینگ
• نصب و راه اندازی سیستم کاربران جدید
• رفع عیب مشکلات سخت افزاری، نرم افزاری و شبکه کاربران تا پچ پنل
• مدیریت و راه اندازی تمامی پرینترها، اسکنرها و دستگاه های جانبی دیگر
• ارائه گزارشات موردی از وضعیت سیستم ها و مشکلات

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

سایر مزایا

• پرداخت به موقع حقوق
• پرداخت اضافه کاری
• پزشک و روانشناس سازمانی
• بسته های رفاهی

محل کار