استخدام مسئول CRM و مسئول خدمات پس از فروش در دزفول

منقضی شده

استخدام آبایان پلیمر صنعت جنوب پارس

شرکت آبایان پلیمر صنعت جنوب پارس جهت تکمیل کادر خود در استان‌ خوزستان، شهر دزفول از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می‌نماید.

موقعیت شغلی شرایط احراز مزایا
مسئول CRM
  • جنسیت: خانم، آقا
  • نوع قرارداد: تمام وقت
  • فعال، پر انرژی و خلاق
  • با ظاهری بسیار آراسته
  • حداقل مدرک کارشناسی
  • آشنایی کافی با CRM و باشگاه مشتریان
  • تسلط کامل بر نرم افزار Excel، گزارش های تحلیلی و باشگاه مشتریان
  • پیگیری و حصول نتیجه کلیه بخش ها و واحدهای در ارتباط با مشتریان در کلیه فرآیندهای سازمان
  • کنترل صحت فرآیند هویت ارتباط با مشتریان
  • مسلط به ایجاد فرآیند و اصلاح
  • گزارش گیری و گزارش دهی
  • مسلط به برنامه ریزی و مستندسازی
  • آشنایی کافی با فنون مذاکره و متقاعدسازی
  • طراحی سیستم جامع ارتباط با مشتریان
  • بررسی داده ها و تهیه گزارشات مربوطه
  • ارائه راهکارهای جدید در حوزه سیستم های مدیریت ارتباط با مشتریان بر اساس استراتژی سازمان
  • حقوق و مزایا توافقی (با توجه به توانمندی، تجارب و سوابق قابل مذاکره می باشد)
  • قرارداد تمام وقت
  • بیمه تامین اجتماعی
  • بیمه تکمیل درمان رایگان
  • سرویس ایاب و ذهاب
  • آموزش و ارتقا سطح دانش و شغلی
مسئول خدمات پس از فروش
  • جنسیت: خانم، آقا
  • نوع قرارداد: تمام وقت
  • بازه سنی: بین 30 تا 40 سال
  • حداقل مدرک کارشناسی (ترجیحا رشته های مدیریت، مهندسی صنایع، مدیریت صنعتی)
  • مهارت در اصول و فنون مذاکره و توانمند در ارتباط اثربخش
  • تسلط به نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان CRM
  • پیگیری و پشتکار بالا
  • توانایی مدیریت و رهبری تیم
  • مدیریت مشتریان ناراضی
  • کنترل و نظارت به کل فرآیند گارانتی
  • تجزیه و تحلیل درخواست و شکایات مشتریان خدمات پس از فروش جهت پیگیری و اقدام
  • آشنا به کنترل پروژه
  • با تجربه در مذاکره با مشتریان
  • فن بیان قوی
  • آشنا با حل مسئله و مدیریت تعارض
  • خلاق در ایده جهت بهبود سرعت و کیفیت خدمات رسانی به مشتریان
  • ارائه بازخورد عیوب محصولات به شرکت برای بهبود مستمر فنی آن ها
  • نظارت بر نحوه ثبت و رسیدگی به درخواست مشتریان
  • نظارت بر ایجاد، تکمیل و بروزرسانی پرونده های مشتریان
  • قدرت تعامل و روابط عمومی بالا
  • سرعت عمل و دقت بالا
  • داشتن روحیه همکاری و مسئولیت پذیری بالا
  • حقوق و مزایا توافقی (با توجه به توانمندی، تجارب و سوابق قابل مذاکره می باشد)
  • قرارداد تمام وقت
  • بیمه تامین اجتماعی
  • بیمه تکمیل درمان رایگان
  • سرویس ایاب و ذهاب
  • آموزش و ارتقا سطح دانش و شغلی

 

این آگهی مربوط به ۷۹۱ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.