کارشناس مانیتورینگ

پرداخت الکترونیک سامان کیش در تهران (پارک فناوری پردیس) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

استان
تهران
جنسیت
آقا
سابقه کار
دارای سابقه کار
نوع همکاری
تمام وقت

شرایط احراز

  • سکونت در پردیس یا شرق استان تهران (با امکان رفت و آمد به پارک فناوری پردیس)
  • توانایی حضور در شیفت‌های 24/7 (از جمله روزهای تعطیل و ساعات شب)
  • مسئولیت‌پذیری و دقت بالا
  • روحیه کار تیمی و روابط عمومی قوی
  • علاقه‌مندی به یادگیری و توسعه فردی
  • مهارت حل مسئله و مدیریت بحران

مسئولیت‌ها

  • رصد و پایش مداوم هشدارها و متریک‌های حیاتی سیستم‌ها
  • بررسی، شناسایی، گزارش‌دهی و پیگیری خرابی‌ها بر اساس استاندارد ITIL
  • پاسخگویی و پیگیری تماس‌ها و تیکت‌های مرتبط با رخدادهای مانیتورینگ
  • تهیه و به‌روزرسانی مستندات فنی مرتبط با پایش و عملکرد سیستم‌ها
  • همکاری در تحلیل علت ریشه‌ای مشکلات (RCA)

مهارت‌ها و توانمندی‌ها

  • تسلط به مفاهیم شبکه: آشنایی با Network+ و CCNA (دارا بودن مدرک مزیت محسوب می‌شود)
  • آشنایی با ITIL و فرآیند مدیریت رخداد
  • دانش نرم‌افزارهای مانیتورینگ: تجربه کار با ابزارهای پایش شبکه و سرویس
  • آشنایی با زیرساخت‌های فناوری اطلاعات: شامل سیستم‌عامل‌های Windows و Linux، سخت‌افزارهای سرور، تجهیزات مراکز داده، مجازی‌سازی و سرویس‌های ابری
  • مزیت‌های رقابتی: آشنایی با DevOps، تجهیزات مخابراتی و توانایی نصب، راه‌اندازی و پیکربندی ابزارهای مانیتورینگ

ساعات کاری

شیفتی

تسهیلات و مزایا

بیمه بیمه تکمیلی پاداش وام سرویس رفت و برگشت کمک هزینه آموزشی

محل کار

استان تهران، پارک فناوری پردیس
پارک فناوری پردیس