مهندسی تحقیق و توسعه ارتباطات صمیم رایانه در تهران (منطقه ۲۱، وردآورد) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید
استان
تهران
جنسیت
آقا، خانم
سابقه کار
دارای سابقه کار
نوع همکاری
تمام وقت
حقوق ثابت ماهانه
توافقی
شرح وظایف
- حضور تمام‌وقت در محل شرکت و پاسخگویی به تماس‌های کاربران سامانه
- پیگیری درخواست‌ها و مسائل کاربران تا حصول نتیجه
- ثبت و ردیابی تماس‌ها و درخواست‌ها در سامانه تیکتینگ
- ارائه پشتیبانی فنی و راهنمایی کاربران در استفاده از محصولات و خدمات
- رفع مشکلات فنی ساده و ارجاع مسائل پیچیده به واحدهای مربوطه
شرایط و توانایی‌های مورد انتظار
- سابقه کار مرتبط در حوزه پشتیبانی
- مهارت و تسلط در کار با نرم‌افزارهای آفیس، CRM و ERP
- توانایی آموزش کاربران و ساخت محتوای آموزشی نرم‌افزار
- توانایی تحلیل نیازمندی‌های کاربران و ارائه راه‌حل‌های نرم‌افزاری
- توانایی برنامه‌ریزی، مستندسازی و ارائه گزارش
- نظم، دقت، مسئولیت‌پذیری و روحیه کار تیمی
- علاقه‌مند به یادگیری مداوم و سرعت بالا در حل مسائل
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17
تسهیلات و مزایا
بیمه
بیمه تکمیلی
پاداش
وام
امکان دورکاری
ساعات کاری منعطف
صبحانه
میان‌وعده
هدایای مناسبتی
کمک هزینه آموزشی
سایر مزایا
- بیمه تکمیلی کامل و خدمات درمانی گسترده
- وام‌های حمایتی با شرایط آسان
- سرو صبحانه روزانه برای شروع پرانرژی روز کاری
- ساعت کاری منعطف و شناور جهت حفظ تعادل بین کار و زندگی
- حقوقی منصفانه و فراتر از استاندارد بازار، متناسب با مهارت‌ها و تجربه شما
- برنامه‌های آموزشی منظم و به‌روز برای ارتقاء مهارت‌های فنی و نرم
محل کار
تهران، منطقه ۲۱، وردآورد
منطقه ۲۱، وردآورد
آدرس:
تهران، منطقه 22، محدوده بلوار شهید اردستانی (وردآورد)
نصب از بازار
