استخدام سرپرست گارانتی خدمات پس از فروش با بیمه و بیمه تکمیلی در تهران

شرایط احراز

• سن: 28 - 38 سال
• خدمت سربازی: اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
• تحصیلات: کارشناسی مهندسی برق-کارشناسی مهندسی مکانیک
• زبان: انگلیسی پیشرفته 90

خلاصه شرح وظایف

• تهیه الزامات، دفترچه و کارت گارانتی محصول
• تائید مجوز قبل از تعمیر گارانتی
• ثبت کلیم گارانتی داخلی
• ثبت کلیم گارانتی شرکت مادر به زبان انگلیسی
• تهیه گزارشات مرتب مالی و مطالبات گارانتی
• پیگیری مستمر مطالبات گارانتی از شرکت مادر
• آنالیز خرابی و تشخیص گارانتی محصول و قطعات
• انبارش قطعات داغی گارانتی
• تهیه گزارشات و داشبوردهای مدیریتی گارانتی
• آمادگی اعزام به ماموریت های بروز سازمانی
• کنترل و نظارت به کل فرآیند گارانتی

دانش تخصصی و مهارت مورد نیاز

• مسلط به فرایندها و عملکرد سیستم های دستگاه های تزریق پلاستیک
• مسلط به فرآیند گارانتی و الزامات گارانتی
• مسلط به فرایند و تایید مجوزهای قبل از تعمیر گارانتی
• مسلط به فرایند و ثبت کلیم گارانتی داخلی و ثبت کلیم جهت شرکت مادر به زبان انگلیسی
• مسلط به پیگیری و مکاتبات انگلیسی در حوزه گارانتی با شرکت مادر
• مسلط به آنالیز خرابی و تشخیص وضعیت گارانتی
• مسلط به انبارش و نگهداری و بازیافت قطعات انبار داغی گارانتی
• آشنایی با نرم افزارهای خدمات پس از فروش و نرم افزار سرو

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

• 4 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
• Microsoft Word - پیشرفته
• سرو - متوسط
• Microsoft Excel - پیشرفته
• Microsoft Powerpoint - پیشرفته
• Microsoft Dynamics CRM - مقدماتی

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار