استخدام بین المللی بدر اندیشان پارسیان
بین المللی بدر اندیشان پارسیان در تهران (منطقه ۲، توحید) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید
مدیر خدمات پس از فروش تلفن همراه
استان
جنسیت
سابقه کار
نوع همکاری
شرایط احراز
- شرکت بازرگانی بدراندیشان پارسیان واردکننده تلفن همراه و خدمات پس از فروش با برند تجاری آساهمراه از افراد واجد شرایط دعوت بعمل می آورد.
- مدیریت و نظارت بر عملکرد تکنسین‌های تیم خدمات پس از فروش
- بهبود و ارتقا فرآیندهای خدمات پس از فروش
- مسلط به فرآیندهای تعمیرات و قطعات
- مسلط بر قوانین اتحادیه و تعرفه‌ها
- آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت خدمات پس از فروش
- آشنایی با برندهای تلفن همراه مختلف
- تجربه در ارائه آموزش به تکنسین‌ها
- توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و تکنسین‌ها
- سنجش و ارزیابی و ارتقا سطح رضایت مشتریان
- مذاکره با تامین‌کنندگان قطعات یدکی
- پایش و تحلیل داده‌های خدمات پس از فروش
- آشنایی با فن‌آوری‌های جدید تلفن همراه
- آشنایی با استانداردهای بین‌المللی کیفیت
- توسعه استراتژی‌های خدمات پس از فروش
- توانایی تهیه گزارشات عملکردی
- ارتباط موثر با بخش فروش
- پیاده‌سازی روش‌های نوین در تعمیر موبایل
- حل مسایل فنی در زمینه موبایل
- سنجش ریسک‌ها و مخاطرات خدمات پس از فروش
- مدیریت بودجه و کاهش هزینه‌های خدمات پس از فروش
- بررسی بازار و رقبا جهت توسعه خدمات پس از فروش
- فراهم کردن آموزش‌های لازم برای تکنسین‌ها
- پایش و تحلیل ریسک‌ها در خدمات پس از فروش
نصب از بازار
نصب از گوگل‌پلی
