استخدام کارشناس ارتباط با مشتری با بیمه تکمیلی و پاداش در شرکت مستربلیط

منقضی شده
logo

استخدام مستربلیط

مستربلیط در استان اصفهان، شهر اصفهان جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان اصفهان استخدام می‌نماید

کارشناس ارتباط با مشتری

استان
اصفهان
جنسیت
خانم
سابقه کار
دارای سابقه کار
نوع همکاری
تمام وقت
حقوق ثابت ماهانه
۳.۵ تا ۴ میلیون تومان

شرایط احراز

  • ما در تیم خدمات مشتریان مستربلیط، به دنبال فردی توانمند و با انگیزه جهت پشتیبانی و پاسخگویی به امور مشتریان و هم چنین پیگیری رفع مشکلات آن ها هستیم

دانش و مهارت های تخصصی

  • قدرت بیان بالا در ارتباط گیری با مشتریان
  • دارای روحیه مدیریت زمان
  • تسلط استفاده از مجموعه نرم افزارهای Microsoft Office
  • دارای روحیه سعه صدر و شنود موثر بالا

ویژگی های عمومی

  • انجام وظایف در قالب تیم و به صورت مشارکتی
  • حضور به موقع و منظم در محل کار و مستند سازی فعالیت ها جهت ارائه گزارش
  • برنامه ریزی برای انجام وظایف محوله و دقت و سرعت عمل کافی برای انجام آن ها
  • رعایت کلیه نکات مربوط به اخلاق حرفه ای در سازمان
  • ارائه راهکار های موثر و خلاقانه در پیشبرد وظایف
  • تجزیه و تحلیل و تصمیم گیری به موقع در موقعیت های مورد نیاز
  • انگیزه و توان بالقوه برای یادگیری موضوعات جدید و توسعه شخصی خود
  • همکاری با سایر تیم های سازمان در موارد لازم
  • جهت همکاری همه روزه و به صورت تمام وقت

وظایف

  • پاسخگویی به تماس مشتریان
  • پیگیری وضعیت پرواز از رزرواسیون ایرلاین و اعلام به مسافر برای کاهش فرایند پیگیری و کاهش حجم کاری تیم پویا
  • ساخت کارت در ترلو برای مشکلاتی که سوی مسافران اطلاع رسانی می شود
  • ارجاع مواردی که نیاز به پیگیری مسول رضایت مشتریان دارد
  • خرید رزروهای تلفنی
  • ارجاع مواردی که نیاز به پیگیری تامین کننده و یا گروه پویا دارد
  • صدور رزروهای چارتری اتوبوس، قطار روی صفحه رزرو

تسهیلات و مزایا

بیمه بیمه تکمیلی پاداش هدایای مناسبتی بن خرید تسهیلات گردشگری کمک هزینه آموزشی

محل کار

استان اصفهان، شهر اصفهان
این آگهی مربوط به ۱٬۰۸۵ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.
گردشگری - کسب و کار اینترنتی