کارشناس ارتباط با مشتری

شرایط احراز

• پاسخگویی به تماس‌ها و پیام‌های مشتریان (تلفن، شبکه‌های اجتماعی و چت آنلاین)
• پشتیبانی و پیگیری درخواست‌های مشتریان
• طبقه‌بندی مشکلات گزارش‌شده مشتریان
• توانایی ارزیابی سریع وضعیت و حل مسئله
• سن: زیر 25 سال
• ساکن تهران (مکان شرکت دیباجی جنوبی است)
• قدرت کار تیمی و همکاری با همکاران
• مهارت‌های عالی در ارتباطات کلامی و نوشتاری

مهارت‌های مورد نیاز

• تسلط کامل به اینستاگرام
• آشنایی به زبان انگلیسی
• آشنایی به برنامه‌های ورد و اکسل و مبانی کامپیوتر

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار