کارشناس مرکز تماس شیفت شب حضوری

شرایط احراز

• آشنایی با مفاهیم مرکز تماس
• توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
• آشنایی با نرم‌افزارهای مرتبط با مرکز تماس

توانمندی‌ها

• برقراری ارتباط گفتاری موثر و دوستانه با مشتریان
• توانایی گوش دادن به مشتریان
• روحیه همدلی و صبر
• روحیه مدیریت بحران و رفع تنش
• کار گروهی و مسئولیت‌پذیری
• ارتباطات قوی و پیگیری تا حصول نتیجه
• آشنایی با آفیس (اکسل، ورد و...)

نکات مهم

• این موقعیت شغلی کاملا حضوری می‌باشد
• ترجیحا دارای وسیله نقلیه
• این موقعیت شغلی نیاز به تمرکز و زمان کامل داره
• بعضی زمان‌ها برای جلسات ممکنه نیاز به حضور شما در روز باشه (شامل یک الی دو هفته آموزش بصورت حضوری هست)

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

سایر مزایا

• بیمه تکمیلی
• وام
• پاداش
• پزشک سازمانی
• هدایای مناسبتی
• محیط کاری امن
• قابلیت ارتقا شغلی
• امکان خرید اقساطی محصولات همراه تل برای همکاران

محل کار