خدمات مسافرتی و گردشگری کیش آوا گشت در تهران (منطقه ۸، هفت حوض) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید
استان
تهران
جنسیت
خانم
سابقه کار
دارای سابقه کار
نوع همکاری
تمام وقت
حقوق ثابت ماهانه
۱۵ تا ۲۵ میلیون تومان
مسئولیت های کارشناس حرفه ای تورهای خارجی
- مشاوره تخصصی به مشتریان
- ارائه اطلاعات دقیق و به روز درباره تورهای خارجی، مقاصد، هتل‌ها، پروازها و شرایط سفر
- راهنمایی مشتری در انتخاب بهترین پکیج سفر بر اساس بودجه، سلیقه و شرایطش
- رزرو خدمات سفر
- رزرو پرواز، هتل، ترانسفر، گشت و سایر خدمات از طریق سیستم‌های رزرواسیون
- هماهنگی با تامین‌کنندگان داخلی و خارجی جهت تایید نهایی خدمات
- آشنایی با مقاصد و شرایط سفر
- تسلط کامل به اطلاعات کشور مقصد: قوانین ورود، ویزا، آب و هوا، جاذبه‌ها، فرهنگ و…
- ارائه راهنمایی‌های لازم به مسافر قبل از سفر (چک لیست وسایل، مدارک، ساعت پرواز و…)
- پیگیری صدور ویزا
- جمع‌آوری مدارک لازم از مسافر و پیگیری مراحل اخذ ویزا
- همکاری با سفارتخانه‌ها یا مراکز کارگزاری ویزا
- فروش و جذب مشتری
- پاسخ‌گویی حرفه‌ای به تماس‌ها، پیام‌ها و مراجعه‌کنندگان
- تلاش برای افزایش فروش تور از طریق پیشنهادهای ویژه و ارتباط موثر با مشتری
- پشتیبانی قبل و حین سفر
- پاسخ‌گویی به سوالات و پیگیری مشکلات احتمالی مسافر
- هماهنگی برای رفع نواقص یا تغییرات احتمالی در برنامه سفر
- کار با نرم‌افزارهای تخصصی گردشگری
- تسلط به سیستم‌های رزرواسیون پرواز و هتل (مثل آمادئوس، گالیلئو، سابرا، تورویستا و…)
- کار با اکسل، CRM و سایر ابزارهای گزارش‌گیری و ارتباط با مشتری
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 - پنجشنبه‌ها 9 الی 14
تسهیلات و مزایا
بیمه
پورسانت
هدایای مناسبتی
تسهیلات گردشگری
نصب از بازار
نصب از گوگل‌پلی
