کارشناس ارتباط با مشتری

شرایط احراز

• مسئول معرفی پروژه‌ها:
• آشنا با صنعت ساختمان‌سازی لوکس و توانا در معرفی پروژه‌های ساختمانی لوکس و متمایز شرکت به مشتریان و سرمایه‌گذاران
• آشنا به متریال و جزییات برای توضیح به کلاینت
• توانایی در برقراری ارتباط حرفه‌ای با مشتریان
• تهیه و ارائه مستندات و اطلاعات پروژه‌های ساختمانی به مشتریان
• ارائه گزارش روند معرفی و جلسات به مدیریت
• مسئول پیگیری خدمات پس از فروش:
• پیگیری و پاسخگویی به نیازها و درخواست‌های مشتریان پس از خرید واحدهای مسکونی، تجاری یا اداری برای جلب رضایت آنها و حل چالش‌های احتمالی
• مدیریت و نظارت بر انجام خدمات تعمیرات، نگهداری و پشتیبانی در واحدهای فروخته‌شده
• هماهنگی با تیم‌های فنی و اجرایی برای انجام خدمات پس از فروش به‌موقع و با کیفیت بالا
• تهیه و ارزیابی گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت خدمات پس از فروش و ارسال به مدیریت
• توجه به جزئیات و دقت در کار

تسهیلات و مزایا

• محیط کاری حرفه‌ای و پویا با پروژه‌های ساختمانی لوکس
• فرصت‌های رشد شغلی و پیشرفت در یک شرکت معتبر
• امکان ارتقاء و حضور در پروژه‌های برجسته

محل کار