کارشناس کال سنتر

شرایط احراز

• بازه سنی 25 الی 35 سال
• دارای حداقل 2 سال سابقه کاری مرتبط

وظایف و مسئولیت‌ها

• ارتباط با مشتریان بر اساس تماس، چت و درج نتیجه CRM و ارائه اطلاعات به مشتریان
• شناسایی نیازهای مشتریان و ارائه راهکارهای مناسب

توانمندی‌ها

• توانایی مذاکره
• قابلیت ایجاد و حفظ روابط با مشتریان
• آشنایی با نرم‌افزار CRM
• مهارت حل مسئله

ویژگی‌های شخصیتی

• انعطاف‌پذیر و دارای روحیه تیمی
• استعداد یادگیری و پیشرفت مستمر

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار