کارشناس کال سنتر (پشتیبانی تماس)

شرایط احراز

• مهارت گوش دادن فعال (Active Listening Skills)
• توانایی برقراری ارتباط موثر (Effective Communication Skills)
• آشنایی با اصول مشتری‌مداری (Customer Service Principles)
• توانایی پیگیری مراجعه کننده
• توانایی نوشتن اسکریپت تماس
• آشنایی با نرم‌افزار CRM
• هوش هیجانی بالا
• مهارت کار با تلفن ثابت و موبایل

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار