داریا همراه پایتخت در استان فارس (شیراز، منطقه ۱، ملاصدرا) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان فارس استخدام می‌نماید
استان
فارس
جنسیت
خانم
سابقه کار
مهم نیست
نوع همکاری
تمام وقت
حقوق ثابت ماهانه
توافقی
شرایط احراز
- جنسیت: فقط خانم
- محدوده سنی: 20 تا 35 سال
- تسلط به مهارت‌های ارتباطی و فن بیان قوی
- انگیزه بالا و علاقه به یادگیری مداوم
- توانایی حل مسئله و مدیریت تعارض
- تسلط متوسط به Microsoft Excel و Microsoft Word
- آشنایی مقدماتی با سیستم‌عامل اندروید
- دانش مقدماتی زبان انگلیسی
- آشنایی با Android Development مزیت محسوب می‌شود
- داشتن سوابق کاری مشابه مزیت محسوب می‌شود
شرح شغل و وظایف
- پاسخگویی حرفه‌ای و پیگیری امور مشتریان
- ثبت کالاهای نیازمند تعمیر و ارجاع به کارشناسان مربوطه
- آموزش و راهنمایی مشتریان برای استفاده صحیح از محصولات و خدمات
- صدور پیش‌فاکتور خدمات پس از فروش، ارسال فاکتور و پیگیری پرداخت
- بررسی و هماهنگی ارسال کالاهای تعمیرشده به مشتریان
- رسیدگی به شکایات مشتریان و پیگیری آن‌ها
- ثبت، نگهداری و به‌روزرسانی اطلاعات خدمات پس از فروش
- تعامل موثر با مشتریان و ایجاد تجربه مثبت
- تهیه و ارائه گزارش‌های دوره‌ای و درخواستی
شرح موقعیت شغلی
- پذیرش گوشی‌های تلفن همراه مراجع کنندگان جهت خدمات پس از فروش
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 10 الی 18 - پنجشنبه‌ها 10 الی 14
تسهیلات و مزایا
بیمه
بیمه تکمیلی
هدایای مناسبتی
نصب از بازار
