کارشناس فناوری اطلاعات IT

مهارت‌های مورد انتظار

• آشنایی با مفاهیم پایه شبکه (IP، DHCP، DNS، Gateway و…)
• توانایی نصب و راه‌اندازی ویندوز و نرم‌افزارهای متداول اداری
• مهارت کار با ابزارهای Remote Desktop، AnyDesk یا مشابه
• مسلط به مفاهیم امنیت، فایروال و مانیتورینگ شبکه
• آشنایی با CCTV و Mikrotik، Active Directory، ESXi مزیت محسوب می‌شود

ویژگی‌های فردی

• منظم، متعهد و پایبند به اخلاق و رفتار حرفه‌ای
• توانایی حل مسئله، باهوش و علاقمند به یادگیری
• روحیه کار گروهی و مسئولیت‌پذیری

شرح وظایف

• پاسخگویی و رفع مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری کاربران
• نصب و پیکربندی سیستم‌عامل‌ها، نرم‌افزارها، پرینترها و دستگاه‌های اداری
• ثبت، پیگیری و مستندسازی تیکت‌ها و درخواست‌های کاربران
• عیب‌یابی اولیه شبکه (IP، Ping، دسترسی به سرورها و پرینترهای شبکه)
• همکاری با تیم IT برای نگهداری و ارتقای سیستم‌ها و تجهیزات

تسهیلات و مزایا

محل کار