کارشناس پاسخگویی به تلفن (کال سنتر)

شرایط احراز

• پر انرژی، مسئولیت پذیر و مشتاق یادگیری
• دارای حداقل مدرک تحصیلی کاردانی
• دارای مهارت برقراری ارتباط موثر
• آشنایی با کامپیوتر و اینترنت
• دارای روحیه منعطف، سازگار و حمایتگر
• پیگیر، منظم و جزئی نگر
• روزهای کاری: شنبه تا پنجشنبه (در حجم کار بالا نیاز به حضور در شیفت‌‌ های تعیین شده وجود دارد)
• حداکثر سن: 35 سال

مسئولیت ها

• پاسخگویی به تماس‌های ورودی و درک صحیح نیاز مشتری و ثبت سفارش
• برقراری تماس‌های خروجی و پیگیری امور مشتری
• پیگیری امور مربوط به مشتری و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن‌ ها
• ارائه گزارش‌های دوره ای به سرپرست مستقیم

تسهیلات و مزایا

سایر مزایا

• اضافه کاری

محل کار