مسئول فنی تجهیزات بانکی

شرایط احراز

• دپارتمان پشتیبانی شرکت ایران نارا در راستای گسترش و توسعه بخش خدمات به مشتریان خود به دنبال جذب و همکاری نیروی مسئول فنی تجهیزات بانکی (خودپرداز) در محل دفتر مرکزی می‌باشد.

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

• سابقه کار در حوزه تجهیزات بانکی الزامی می‌باشد (افراد دارای سابقه کار در حوزه خودپرداز در اولویت قرار خواهند گرفت)
• ساکن تهران
• حداقل مدرک تحصیلی کاردانی، کارشناسی، کارشناسی ارشد در رشته‌های فنی یا مشابه

مهارت های عمومی

• داشتن روحیه تیمی و کار گروهی
• توانایی حل مساله
• انگیزه بالای یادگیری
• توانایی خطایابی و رفع مشکل فنی
• داشتن مسئولیت‌پذیری
• روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
• منظم و دقیق در انجام امور
• فعال و با انگیزه

مهارت های تخصصی

• تسلط کامل به تجهیزات بانکی به خصوص خودپرداز
• آشنایی کامل با مفاهیم سخت‌افزار و نرم‌افزارهای بانکی
• آشنایی کامل با مبانی پایه، سخت‌افزار و نرم‌افزار کامپیوتر و مفاهیم مکاترونیک

مسئولیت شما در این تیم

• مشاوره فنی به مدیران استان‌ها جهت افزایش دانش فنی آنها
• اجرا، نظارت و جاری‌سازی دستورالعمل‌های فنی، شرح وظایف و فرآیندها در استان‌های تحت پوشش
• ارائه گزارش‌های تحلیلی به‌همراه راهکار از نقاط ضعف و قوت سیاست‌های اتخاذ شده در استان‌های تحت پوشش جهت بهبود آنها
• نظارت بر عملکرد مدیران استان‌ها به جهت همسو‌سازی استان‌های تحت پوشش
• پیگیری مسائل سرپرستی‌های اعلام شده از طرف صدای مشتری جهت حل مسائل آنها و جلب رضایت مشتری
• برگزاری جلسات استانی (در قالب سفر به استان – ویدئو کنفرانس – همایش و ...) به جهت ایجاد درک مشترک از سیاست‌ها و اجرای صحیح و بهبود فرآیند و دستورالعمل‌ها
• اجرا و جاری‌سازی فرآیندها و دستورالعمل‌های آموزشی جهت ارتقاء دانش شبکه پشتیبانی
• مراجعه به دستگاه‌های خاص (اعلامی از سوی مدیر واحد و یا مشتری)

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار