استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار در شرکت اندیشه نوین بارثاوا

اهم وظایف این رده شغلی در شرکت اندیشه نوین بارثاوا: 

• ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی به مشتریانی که دارای رده خدماتی ویژه تلفنی هستند. 
• استفاده از ابزار های ریموت مانند AnyDesk و... برای ارتباط با سیستم مشتریان دارای بسته پشتیبانی آنی.
• توانایی ارتباط و رفع مشکلات پشتیبانی ، مشتریان خارج از کشور از طریق نرم افزار واتس آپ
• علاقه به یادگیری و افزایش مهارت های فردی در موضوعات جدید شغلی و نسخه های جدید نرم افزار و ..

توانمندی ها و مهارت های اصلی مورد نیاز این شرح شغل به شرح ذیل می باشد:

• سابقه و تجربه کاری با نرم افزار حسابداری
• سابقه و تجربه کاری به عنوان پشتیبان نرم افزاری سیستم های کامپیوتری ویندوزی
• سابقه و تجربه کاری قبلی با SQL SERVER
• کار با نرم افزار های ارتباط با مشتری یا آشنایی با نرم افزار CRM ماکروسافت

ویژگی‌های فردی:

•  دارای روحیه حمایت گری در قالب کمک به دیگران
• احساس وظیفه و درک متقابل در مقابل مشکلات مشتریان شرکت
• دارای برنامه مشخص برای مسیر شغلی

معرفی شرکت:

• شرکت اندیشه نوین بارثاوا از سال 1385 شروع به کار کرد و در این مدت افتخار همراهی بیش از 7000 کسب و کار را در موضوعات مالی، مشاوره، برند سازی و تبلیغات اینترنتی دارا است.
• ماموریت اندیشه نوین ارائه راهکارهای کسب و کار با استفاده از فناوری اطلاعات می باشد.
• خدمات اندیشه نوین علاوه بر مشاوره با ارائه راهکارهای مبتنی بر نرم افزار های CRM ، حسابداری و پشتیبانی آنها کامل میشود.
  که این مهم با استقبال بخش های مختلف کسب و کار های شرق کشور در اندازه های مختلف محقق گردیده است.