پذیرشگر واحد خدمات پس از فروش

شرکت معتبر بازرگانی تولیدی اندیشه نگار هزاره سوم جهت تکمیل کادر نیروی انسانی خود از واجدین شرایط به شرح ذیل دعوت به همکاری می‌نماید.

استان
تهران
جنسیت
خانم
سابقه کار
دارای سابقه کار
نوع همکاری
تمام وقت
حقوق ثابت ماهانه
توافقی

شرایط احراز

  • محدوده سنی: 20 تا 35 سال
  • تحصیلات: حداقل لیسانس
  • سابقه کار: حداقل یک سال سابقه کار مرتبط
  • مهارت های لازم:
  • آشنایی با اصول فروشندگی و تامین تجهیزات لازم
  • روابط عمومی خوب و توانایی ارتباط با مشتری
  • آشنایی با ICDL (اکسل، ورد، اوت لوک (ایمیل))
  • آشنایی با رسانه‌های اجتماعی دیجیتالی
  • آشنا با انجام امور اداری و بایگانی
  • توانایی پیگیری امور واگذارشده تا حصول نتیجه
  • دقت و توجه به جزئیات
  • دارای روحیه پویا و فعال
  • فراگیر و علاقه‌مند به یادگیری
  • مسئولیت‌پذیری بالا

وظایف و مسئولیت‌ها

  • جهت فعالیت در واحد پذیرش خدمات پس از فروش
  • آشنایی با امور فروش
  • با روابط عمومی بالا جهت ارتباط با مشتری و انجام امور مربوطه
  • مهارت در مدیریت زمان و اولویت‌بندی کارها
  • دقت و توجه به جزئیات
  • آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
  • آشنایی با نرم‌افزارهای پذیرش و خدمات پس از فروش
  • توانایی نگارش نامه‌های اداری
  • مهارت در استفاده از مجموعه Microsoft Office
  • قدرت کار تیمی و همکاری با همکاران
  • ارائه خدمات پشتیبانی مشتریان با صبر و مهربانی
  • پیگیری و حل مشکلات مشتریان
  • پاسخ به تماس‌های مشتریان و ثبت شکایات آنها
  • توانایی کار در محیط تیمی
  • کسب رضایت مشتریان

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه 10 الی 18 - پنجشنبه‌ها 10 الی 14:30

تسهیلات و مزایا

بیمه بیمه تکمیلی

محل کار

تهران، منطقه ۶، میدان ولیعصر
منطقه ۶، میدان ولیعصر
آدرس: محدوده میدان ولیعصر