استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار خانم در فارس

• جنسیت: خانم

وظایف شغلی

• پاسخگویی به مشکلات مشتریان به صورت تلفنی و آنلاین
  
• آموزش مشتریان در خصوص نحوه استفاده از نرم افزار
  
• ثبت کلیه اطلاعات خدمات ارائه ‌شده و ارائه گزارش‌‌های دوره‌‌ای به مدیر پشتیبانی

توانایی های موردنظر

• آشنایی با مفاهیم حسابداری
  
• آشنایی با اصول نوشتاری و نگارشی
  
• توانایی پاسخگویی به تماس های تلفنی برای مدت طولانی
  
• توانایی پذیرش انتقادات و بازخوردهای مشتری
  
• دارای فن بیان بالا در ارتباط با مشتری

مشخصات فردی

• سن بین 22 تا 30 سال
  
• مدرک حداقل لیسانس از رشته‌های مرتبط، مثل حسابداری، مدیریت مالی، مدیریت بازرگانی و غیره
  
• مسئولیت پذیر و منظم
  
• دارای روحیه کار تیمی، اخلاق حرفه ای و توانایی مدیریت زمان
  
• صبور و پیگیر حل مشکلات مشتریان
  
• توانمند در حل مشکل و ارائه راهکار
  

شرایط کاری

• حقوق متناسب با توانایی شما
  
• کار در محیطی آرام و دوستانه
  
• حضور تمام وقت در شرکت (شنبه تا چهارشنبه: از ساعت 9 تا 17 و پنج شنبه: از ساعت 9 تا 14)