کارشناس ارتباط با مشتری

شرایط احراز

• توجه: این واحد هیچ ارتباطی به واحد فروش یا بازاریابی نداشته و هیچ نیازی به فروختن یا جذب مشتری وجود ندارد
• ما به دنبال سه فرد با دقت، قدرتمند در مذاکرات، با اعتماد به نفس بالا، امین و قابل اعتماد هستیم که به تیم ما اضافه شود
• حداقل 3 سال سابقه کاری
• حداقل فوق دیپلم
• حداقل 28 سال و حداکثر 40 ساله
• آشنایی مناسب با مجموعه نرم‌افزارهای آفیس
• قدرتمند در کار تیمی و همکاری با سایر همکاران
• خلاقیت در ارائه راه‌حل‌های مناسب به مشتریان
• توانایی حل موثر مسائل مشتریان
• توانایی مدیریت و پیگیری درخواست‌های مشتریان
• علاقه‌مند به کار با مشتریان و رفع نیازهای ایشان
• مهارت در ارتباطات کلامی و نوشتاری
• مهارت‌های برنامه‌ریزی رویدادها
• مهارت برقراری ارتباط موثر
• ظاهری مرتب و آراسته
• قدرت انتقال مطلب عالی
• قدرت درک مطلب عالی
• قدرت تحلیل و ارزیابی
• قدرت نظارت و ارائه گزارش
• خصوصیات اخلاقی و رفتاری اولیه:
• دارای حس مسئولیت‌پذیری
• صبور
• پیگیر
• هوشمند و حواس جمع
• امانتدار و متعهد
• با انرژی مثبت و روحیه کار گروهی بالا
• فعال و پرانرژی
• دقت بفرمایید که: داشتن سابقه در مجموعه‌های بزرگ و برندهای مطرح، مزیت به حساب می‌آید
• دقت بفرمایید که: گذراندن دوره‌های تخصصی و مرتبط، مزیت به حساب می‌آید

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

سایر مزایا

• یکی از افتخارات مجموعه ما، این است که افراد رشد می‌کنند؛ چون به آن‌ها فرصت رشد و شکوفایی داده می‌شود و دست شما تا حد زیادی در کارها باز است و همچنین آموزش‌های تخصصی رایگان در حین کار به شما داده خواهد شد و حتی می‌توانید در دوره‌های آموزشی در مراکز آموزشی، با هزینه شرکت حضور داشته باشید
• امور آموزش رایگان است

محل کار