کارشناس پشتیبانی و تست نرم افزار

شرایط احراز

• دارای تحصیلات در رشته های فناوری اطلاعات یا مهندسی نرم افزار یا شبکه و سخت افزار

مهارت های مورد نیاز

• آشنا به office (word ،excel)
• مسلط به بانک اطلاعاتی sQl Server ,Window server.IIs باشد.
• دارای توانایی ارتباط با مشتری و روابط عمومی بالا باشد.
• توانایی تصمیم گیری و حل مساله در لحظه را داشته باشد.

وظایف مورد نظر

• پاسخگویی و رفع مشکلات مشتریان به صورت تلفنی، ارتباط اینترنتی (remote) و مراجعه حضوری به محیط مشتری
• آموزش، مشاوره به مشتری در خصوص صحت عملکرد نرم افزار و نگهداری بانک اطلاعاتی
• ثبت و پیگیری مشکلات مشتریان از طریق پورتال مشتریان

تسهیلات و مزایا

سایر مزایا

• کار در پروژه های کشوری
• پاداش پروژه
• پاداش ارزیابی عملکرد
• کارانه
• هدیه روز تولد و ....
• انواع بیمه های کار، درمان و تکمیلی
• حقوق: توافقی

محل کار