کارشناس مرکز تماس

شرایط احراز

• حداقل مدرک دیپلم

شرح وظایف

• دارای مهارت‌های ارتباطی، کلامی و شنونده موثر بودن جهت انجام بهینه مسئولیت‌های محوله
• پاسخگویی به تماس‌های ورودی طبق ضوابط و آموزش‌ها

توانمندی و مهارت‌ها

• آشنایی به نرم‌افزارهای آفیس به ویژه Excel و Word
• توانایی حل مشکلات و چالش‌ها و جلب رضایت مشتریان
• علاقه‌مند به یادگیری و پیشرفت
• مسئولیت‌پذیر و با دقت
• تعهد کاری بالا و متعهد به زمان‌بندی

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار