سرپرست ارتباط با مشتری CRM

شرایط احراز

• دارای سابقه موثر در حوزه ارتباط با مشتری
• مسلط به دانش روز و آشنایی با مفاهیم مدیریت تجربه مشتری
• مسلط به تحلیل داده
• آشنایی با ERP
• توانایی کار با سیستم‌های CRM یا جمع‌آوری اطلاعات
• فن بیان خوب
• روحیه کار تیمی
• دارای روابط عمومی بالا
• روحیه پیگیری، دقیق و منظم

شرح وظایف

• ثبت دقیق و صحیح و کامل اطلاعات مشتریان در سیستم ساجیران
• مدیریت پایگاه داده مشتریان
• بهینه‌سازی ارتباطات سازمانی با مشتریان
• همکاری نزدیک با واحد‌های فروش، بازاریابی و خدمات پس از فروش
• تهیه گزارش‌های دوره‌ای تحلیلی از روند‌های CRM

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

سایر مزایا

• برنامه‌های آموزشی، تفریحی، ورزشی و فرهنگی

محل کار