آلاکس ایران کیش در استان آذربایجان شرقی، شهر تبریز جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان آذربایجان شرقی استخدام می‌نماید
استان
آذربایجان شرقی
جنسیت
خانم
سابقه کار
دارای سابقه کار
نوع همکاری
تمام وقت
حقوق ثابت ماهانه
توافقی
شرایط احراز
- برنامه‌ریزی و پیاده‌سازی استراتژی‌های CRM با هدف افزایش نرخ وفاداری و نگهداشت مشتری
- آنالیز اطلاعات مشتریان
- رسیدگی به شکایات مشتریان
- بخش‌بندی پایگاه داده‌های مشتریان، نگهداری فهرست مشتری‌های بخش‌بندی شده
- توجه به نگرانی‌ها و نیازهای تک‌تک مشتریان
- ایجاد و حفظ ارتباطی قوی و هدفمند میان شرکت و مشتریان
- جمع‌آوری و سازماندهی اطلاعات برای کمپین‌های تبلیغاتی
- ارائه گزارش‌های شفاف، منظم و یکپارچه
- روابط عمومی و فن بیان بالا
- ظاهر مرتب، آراسته و خوش برخورد
- حداقل 2 سال سابقه کار حرفه‌ای در حوزه CRM
- توانایی تحلیل رفتار مشتریان و طراحی فرآیندهای بهبود تجربه مشتری
- توانمندی در شناسایی باگ‌های سیستم ارتباط با مشتری و ارائه راهکار
- مهارت در برگرداندن مشتریان غیرفعال و افزایش رضایت مشتریان فعلی
- ویژگی‌های فردی مورد انتظار:
- پیگیر، صبور و نتیجه‌گرا
- توانمند در کار تیمی و هماهنگی با واحدهای فروش، پشتیبانی و مارکتینگ
- دارای ذهن تحلیل‌گر و رویکرد داده‌محور
- اگر به ارتباط موثر با مشتریان، بهینه‌سازی تجربه خرید و بازگرداندن مشتریان قدیمی علاقه‌مندی و می‌خوای در یک تیم پویا و پیشرو فعالیت کنی، منتظر رزومه‌ات هستیم
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 - پنجشنبه‌ها 8 الی 15
تسهیلات و مزایا
بیمه
بیمه تکمیلی
پاداش
وام
ناهار
سرویس رفت و برگشت
هدایای مناسبتی
کمک هزینه آموزشی
محل کار
استان آذربایجان شرقی، شهر تبریز
نصب از بازار
نصب از گوگل‌پلی
