کارشناس ارتباط با مشتری

شرایط احراز

• یک استاد ارتباطات؛ کلمات، ابزار کار تو هستن
• یک شنونده‌ی فوق‌العاده؛ قبل از پاسخ دادن، عمیقاً گوش می‌کنی و نیاز واقعی را درک می‌کنی
• ذاتاً منظم و پیگیر؛ هیچ کاری را نیمه‌تمام رها نمی‌کنی

وظایف و مسئولیت‌ها

• پاسخگویی حرفه‌ای و دوستانه از طریق تلفن، چت آنلاین، ایمیل و شبکه‌های اجتماعی به مشتری
• پیگیری تا دستیابی به نتیجه
• مستندسازی دقیق تمام تعاملات

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

سایر مزایا

• فرهنگ کاری که واقعاً به تو اهمیت می‌ده: ما بر اساس اعتماد و احترام متقابل کار می‌کنیم و برای تخصص شما ارزش قائلیم
• پاداش برای درخشش: ما معتقدیم کار عالی باید دیده و قدردانی بشه. سیستم پاداش عملکرد ما کاملاً شفاف و انگیزه‌بخشه
• یادگیری: دسترسی به دوره‌های آموزشی برای اینکه همیشه یک قدم جلوتر باشی
• بیمه تامین اجتماعی + بیمه تکمیلی (برای خودت و خانواده‌ات)

محل کار