سرپرست امور مشتریان - مرکز تماس

تکران مبرد در تهران (منطقه ۲۱، چیتگر جنوبی) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

استان
تهران
جنسیت
آقا، خانم
سابقه کار
دارای سابقه کار
نوع همکاری
تمام وقت

شرایط احراز

  • تسلط به مفاهیم و استانداردهای خدمات پس از فروش
  • تسلط به مهارت‌های ICDL و نرم‌افزارهای Office
  • تسلط به امور مشتریان (CRM_CSM)
  • آشنایی کامل به استانداردهای خدمات مشتریان و ایزو 10004، 10002
  • تدوین گزارشات عملکردی و تحلیلی
  • روحیه کار تیمی، مهارت گفتاری، مدیریت زمان، مستندسازی، مدیریت بحران، فن بیان قوی
  • آشنایی با اصول و فنون مذاکره
  • مدیریت روابط عمومی و ارتباطات
  • روحیه پیگیر و نتیجه‌گرا
  • متعهد و منضبط
  • حداقل تحصیلات: کارشناسی ارشد

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 - پنجشنبه‌ها در صورت نیاز

تسهیلات و مزایا

بیمه بیمه تکمیلی پاداش وام سرویس رفت و برگشت هدایای مناسبتی

سایر مزایا

  • محیط کاری پویا
  • فرصت‌های آموزشی و توسعه فردی
  • پرداخت آکورد به صورت ماهیانه

محل کار

تهران، منطقه ۲۱، چیتگر جنوبی
منطقه ۲۱، چیتگر جنوبی