استخدام پیر امید

شرکت پیرامید جهت تکمیل کادر خود در استان‌ تهران، شهرآرا از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می‌نماید.

موقعیت شغلی	شرایط احراز	مزایا
پشتیبان نرم‌افزار	جنسیت: خانم، آقا نوع قرارداد: تمام وقت، دورکاری نرم افزار صدور بارنامه جاده ای، اعلام بار آنلاین و نوبتدهی رانندگان شرایط و مسئولیت ها: مهارت کامل ICDL آشنایی و درک حداقلی مفاهیم شبکه و سرور تسلط کار با اینترنت و نرم افزار کنترل از راه دور قابلیت تایپ سریع و پاسخگویی در گفتگو آنلاین علاقه مند به کار گروهی و پیشرفت گروهی تسلط کار بر روی سیستم عامل های موبایلی برای راهنمایی کاربران با سیستم عامل های مختلف آشنایی حداقلی با نرم افزار فتوشاپ قدرت تحلیل و یادگیری کسب و کار جدید حوصله و صبر بسیار بالا اعتماد به نفس بالا روابط عمومی بالا برخورد مناسب و حرفه ای با کاربران در زمان پاسخگویی کار به صورت شیفتی گردشی، به دلیل ارائه خدمات 24 ساعته دقت بالا در پاسخگویی و ارائه راه حل توانمندی در مدیریت و پاسخگویی درخواست ها توانمندی در ارائه گزارشات پشتیبانی جهت بهبود سیستم محدودیت نداشتن در پاسخ گویی به مشتریان در ساعت غیر اداری و تعطیلات ارتباط موثر با کاربران، ثبت مشکلات، خواسته ها و نظرات آنها و ارائه راهکارهای مناسب در لحظه پیگیری وضعیت و جلب رضایت کاربران تا رفع نهایی مشکل آنها و ارزیابی میزان رضایت تحلیل و بررسی مسائل مشتریان و ارائه راهکار مناسب برای جلوگیری از تکرار آنها ثبت و بایگانی پرسش های متداول مشتریان و پاسخ های متناسب به آنها تست نرم افزار و ارتباط موثر با بخش فنی آموزش کارآمد به کاربران هماهنگی کامل با دپارتمان های داخلی جهت تامین به موقع نیازهای کاربران تهیه گزارش های مرتبط با وضعیت کاربران و رضایتمندی آنها شرایط احراز شغل: دو کارمند خانم از 8 الی 12 شب شنبه تا پنجشنبه (شیفتی حضوری و دورکاری) 1 کارمند آقا شیفت 12 شب تا 8 صبح - دورکاری بازه سنی: از 22 تا 35 سال مقطع تحصیلی : کاردانی، کارشناسی / ارشد رشته تحصیلی: فارغ التحصیل یکی از رشته‌ های مهندسی کامپیوتر، IT	حقوق ثابت اضافه کاری بیمه تامین اجتماعی پاداش عیدی و سنوات سالانه