اپراتور مرکز تماس

شرایط احراز

• حداقل مدرک تحصیلی: لیسانس
• بازه سنی مورد نیاز بین 22 تا 28 سال مورد قبول است.
• فن بیان مناسب و عدم وجود لهجه
• دارای روحیه کار تیمی
• آشنا با سلسله مراتب اداری
• آشنایی با زیرمجموعه‌های آفیس، به‌ویژه ورد و اکسل
• آقایان باید دارای کارت پایان خدمت باشند

وظایف و مسئولیت‌ها

• پاسخگویی به تماس‌های مشتریان و ارائه اطلاعات لازم
• ثبت و پیگیری درخواست‌ها و مشکلات مشتریان
• همکاری با سایر واحدهای شرکت به منظور رفع مشکلات
• ارائه خدمات مناسب به مشتریان و حفظ رضایت آن‌ها
• گزارش‌دهی روزانه به سلسله مراتب اداری
• رعایت قوانین و آیین‌نامه‌های شرکت

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

سایر مزایا

• امکان افزایش حقوق متناسب با تخصص و توانمندی‌ها و گرفتن مسئولیت سازمانی
• کارت تخفیف
• عیدی و هدایای مناسبتی

محل کار