کارشناس ارتباط با مشتری CRM

شرایط احراز

• حداقل 1 سال سابقه فعالیت در واحد ارتباط با مشتریان یا CRM
• آشنا به شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها
• توانایی و تسلط در ایجاد ارتباط موثر و متقاعدسازی
• ارائه گزارش منظم از CRM به مدیر عامل
• توانایی ارتباط با مشتریان ناراضی و حل مسئله
• آشنایی با نرم‌افزار CRM
• انگیزه و اشتیاق در ارائه خدمات به مشتری
• توانایی کار در تیم
• مهارت‌های نوشتاری و شفاهی
• تسلط به زبان فارسی
• حل مسئله و خلاقیت

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار