استخدام تولیدی و صنعتی بهین آور
تولیدی و صنعتی بهین آور جهت تکمیل کادر خود در استان تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.
کارشناس مرکز تماس (Call Center)
استان
جنسیت
سابقه کار
نوع همکاری
شرایط احراز
- مسلط به ICDL
- مسلط به مکاتبات اداری
- مسلط به بایگانی
- روابط عمومی قوی
- علاقمند به کار تیمی
- پاسخگویی سریع تماس ها
- فن بیان مناسب
وظایف
- پاسخ گویی به تماس‌ها و پیام های مشتریان
- راهنمایی و کمک به رفع مشکلات مشتریان
- پیگیری درخواست‌های مشتری تا رسیدن به هدف
- انتقال مشکلات فنی اعلام شده از سوی مشتریان به واحد فنی
- مدیریت بحران در مواقع اضطراری
مهارت ها
- آشنا به CRM
- توانایی برقراری ارتباط موثر با دیگران
- آشنایی با اصول مشتری مداری
- آشنایی با تکنیک های فن بیان
- قدرت حل مساله
- توانایی متقاعد کردن افراد
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17.30، پنجشنبه ها در صورت لزوم اضافه کار
تسهیلات و مزایا
این آگهی مربوط به ۸۱۲ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.
صنایع تولیدی
