کارشناس پاسخگویی به تلفن (کال سنتر)

شرایط احراز

• در تیم مرکز تماس قالیشویی گوهردشت نیاز به افرادی پرانرژی، مسئولیت پذیر و مشتاق یادگیری داریم تا برای رسیدن به اهداف تیم همراهی‌مان کنند
• دارای حداقل مدرک تحصیلی کاردانی
• دارای مهارت برقراری ارتباط موثر
• آشنایی با کامپیوتر و اینترنت
• دارای روحیه منعطف، سازگار و حمایتگر
• پیگیر، منظم و جزئی نگر
• روزهای کاری: شنبه تا پنجشنبه (در حجم کار بالا نیاز به حضور در شیفت‌‌های تعیین شده وجود دارد)
• حداکثر سن: 35 سال

مسئولیت ها

• پاسخگویی به تماس‌های ورودی و درک صحیح نیاز مشتری و ثبت سفارش
• برقراری تماس‌های خروجی و پیگیری امور مشتری
• پیگیری امور مربوط به مشتری و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن‌ها
• ارائه گزارش‌های دوره ای به سرپرست مستقیم

تسهیلات و مزایا

سایر مزایا

• حقوق: 5 میلیون تومان تا 10 میلیون تومان
• حقوق ثابت
• اضافه کاری

محل کار