کارشناس خدمات مشتریان و توسعه بازار

مرغک در استان البرز (هشتگرد) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان البرز استخدام می‌نماید

استان
البرز
جنسیت
آقا
سابقه کار
دارای سابقه کار
نوع همکاری
تمام وقت
حقوق ثابت ماهانه
۳۰ تا ۴۰ میلیون تومان

شرایط احراز

  • برقراری ارتباط با مشتری و سنجش رضایت مشتریان از کالا و خدمات شرکت
  • انجام امور مربوط به ارائه خدمات پس از فروش، مطابق با تعهدات قراردادها
  • مراجعه به واحدهای مرغداری مشتریان شرکت در سطح استان و کشور
  • بازدید از سالن‌های پرورش و تولید مشتریان، ثبت شرایط در فرم‌های مربوطه و ارائه توصیه‌های لازم به مرغداران
  • ثبت و تنظیم گزارش‌های بازدید و ارسال گزارش‌های مربوط به واحد مرکزی جهت مطالعه و بررسی توسط مدیران
  • شرکت در جلسات خدمات مشتریان و بحث و تبادل نظر پیرامون راه کارهای مربوط به بازاریابی و ارائه خدمات بهتر به مشتریان
  • حضور در نمایشگاه‌های استانی به منظور بازاریابی و خدمات رسانی به مشتریان
  • ارائه مشاوره‌های تلفنی به مشتریان پس از انجام بازدیدهای دوتین در هر مقطع از دوران پرورش یا تولید
  • ارتباط با اتحادیه مرغداران تخم‌گذار استان به منظور بررسی زمینه‌های همکاری بیشتر و موثرتر
  • ایجاد بانک اطلاعاتی برای مشتریان، قراردادها و وارد نمودن اطلاعات مربوط در آن
  • کنترل نمودن سفارشات مشتریان طبق قرارداد
  • مدیریت ارتباط با مشتریان شامل پاسخگویی تخصصی به استعلامات، سفارشات و شکایات مشتریان (مرغداران، مزارع پرورش، شرکت‌های زنجیره‌ای، مشتریان خارجی در خصوص جوجه یکروزه و تخم مرغ نطفه‌دار
  • پیگیری مستمر رضایت مشتریان و ارائه گزارش‌های تحلیلی.
  • پشتیبانی فنی- تخصصی شامل ارائه اطلاعات فنی لازم درباره نژاد، مشخصات فنی جوجه‌ها و تخم‌مرغ‌های نطفه‌دار و شرایط حمل و نگهداری به مشتریان.
  • توسعه بازار و فروش شامل شناسایی بازارهای جدید بالقوه (داخلی و صادراتی) برای محصولات شرکت.
  • کمک به تدوین استراتژی‌های بازاریابی و فروش متناسب با صنعت طیور.
  • جمع‌آوری و تحلیل اطلاعات رقبا و روندهای بازار.
  • هماهنگی و نظارت بر تحویل به موقع و مطمئن محصولات
  • ارائه خدمات پشتیبانی شامل مراجعه حضوری به فارم‌های مشتریان، مشاوره تلفنی و ...

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه 7 الی 16 - پنجشنبه‌ها 7 الی 11

تسهیلات و مزایا

بیمه بیمه تکمیلی ناهار هدایای مناسبتی پزشک سازمانی

محل کار

استان البرز، هشتگرد
هشتگرد
صنایع تولیدی