استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان در شرکت ایده بنیان شریف در تهران

منقضی شده

استخدام ایده بنیان شریف

شرکت ایده بنیان شریف جهت تکمیل کادر خود در استان تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.

عنوان شغلی شرایط احراز مزایا
کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان
  • جنسیت: خانم
  • نوع همکاری: تمام وقت
  • سابقه کار در مرکز تماس و فروش تلفنی مزیت محسوب می شود
  • مهارت های پاسخگویی تلفنی
  • مهارت های ارتباطی با دیگران
  • آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس
  • ورود صحیح و دقیق اطلاعات در سیستم های مرکزتماس
  • ایجاد و حفظ ارتباطی قوی و هدفمند میان شرکت و مشتریان
  • چالش پذیر
  • مهارت ICDL
  • اشتیاق به یادگیری
  • داشتن فن بیان و روابط عمومی قوی
  • داشتن تفکر خلاق و قدرت حل مسئله
  • بررسی شکایات و تجربه مشتریان
  • منظم و مسئولیت پذیر
  • صبوری و نظم در انجام کارها
  • توانایی تایپ فارسی و انگلیسی
  • مهارت کنترل خشم و استرس
  • تسلط به ارتباط با مشتری و مهارت های توجیه و رضایت مشتری
  • توانایی به خاطر سپردن ، دسته بندی و خلاصه نمودن مسائل
  • توانایی کار تیمی و فعالیت های تیمی در محیط مرکز تماس
  • ارائه ایده های نو به مدیریت بخش در جهت کمک به بهبود مداوم فرایندها
  • هماهنگی با قوانین مرکز تماس و احترام به کلیه همکاران در زمان حضور در شرکت
  • حفظ اطلاعات محرمانه شرکت و اجتناب از ارائه اطلاعات به افرادی خارج از مجموعه
  • رفع مشکلات کاربران از طریق تلفن و ایمیل و سامانه تیکتینگ شرکت
  • حداکثر سن تا 30 سال
  • ساعات کار: شنبه تا چهارشنبه، 08:30 الی 17 ،پنج شنبه تا ساعت13
  • محل کار :تهران - پارک وی
  • حقوق ثابت
  • بیمه

 

این آگهی مربوط به ۱٬۰۷۴ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.
فناوری اطلاعات