کارشناس پشتیبانی سایت

• جنسیت: آقا، خانم
• نوع همکاری: تمام وقت، دورکاری

شرح موقعیت شغلی:

• در شرکت نامبرلند به دنبال یک همکار با انگیزه و با تخصص و آشنایی بالا برای پشتیبانی فنی سایت و امور مشتریان هستیم

شرح وظایف:

• پاسخگویی و رسیدگی به تماس‌ ها، پیام‌ های مشتریان در چت آنلاین، شبکه‌های اجتماعی و ...
• پیگیری تا حل مشکلات کاربران
• گزارش دهی از روند حل مشکلات حل شده و باقیمانده
• ارتباط سازنده و پویا با مسئول مربوطه

توانایی‌ ها:

• آشنایی به اکثر شبکه‌های اجتماعی و پیام رسان‌ها و سایت‌های معروف مانند تلگرام، اینستاگرام، توییتر، فیسبوک، واتساپ، گوگل، جیمیل و ...
• مهارت‌های پایه کار با کامپیوتر
• تسلط به تایپ ده انگشتی
• پرانرژی و روابط عمومی بالا
• مسئولیت پذیر، متعهد، خوش برخورد، صبور و با حوصله
• آموزش پذیری و قدرت یادگیری بالا
• خلاق و با انگیزه

شرایط کاری:

• ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 10 الی 14 - 19 الی 23 – پنجشنبه 10 الی 14
• تمام وقت و حضوری یا غیر حضوری
• حداکثر سن: 30 سال

مراحل پذیرش:

• مصاحبه حضوری
• دوره آموزشی طی یک الی دو هفته با حقوق و ارزیابی نهایی

• پرداخت حقوق به موقع و بدون تاخیر
• محیط کاری امن، تخصصی و زیبا
• امکان همکاری بلند مدت
• امکان کار بصورت غیرحضوری
• امکان اضافه کاری
• دسترسی عالی در شهر قم