استخدام کارآموز پشتیبانی مشتریان در مجموعه ترجمیک در تهران

• جنسیت: آقا، خانم
• نوع همکاری: کارآموزی

شرح موقعیت شغلی

• ترجمیک، پلتفرم جامع خدمات زبانی (ترجمه، ویرایش و تولید محتوا) دوره کارآموزی رایگان کارشناس پشتیبانی مشتریان برگزاری می‌کند.

ویژگی‌های دوره:

• دوره به صورت فشرده 15 روزه برگزار می‌شود.
• مخاطبان در این دوره، با اساسی‌ترین مهارت‌های حرفه تخصصی پشتیبانی مشتریان آشنا می‌شوند.
• با توجه به مشخصات این حرفه، دوره برای دانشجویان باانگیزه، فارغ‌التحصیلان و سایر علاقه‌مندان مفید است.

سرفصل‌های مختلف و اساسی:

• آموزش رایگان قدرت بیان و مذاکره تلفنی
• مهارت‌های پایه کار با آفیس و کامپیوتر
• انواع تماس‌های مشتریان و مخاطبان و شیوه پاسخگویی
• شیوه ارتباط متنی با مشتری و مترجم در بخش‌های مختلف
• برخورد با مشتریان و کنترل خشم
• اخلاق حرفه‌ای محیط کار
• برخی موارد اختصاصی پشتیبانی مشتریان در ترجمیک

ویژگی داوطلبان:

• پر انرژی و با روابط عمومی بالا
• صبور و با حوصله
• علاقه‌مند به فعالیت حرفه‌ای در زمینه پشتیبانی مشتریان
• آشنا به آفیس و زبان انگلیسی
• توانایی کار با کامپیوتر

ما به دنبال کارآموزان مشتاق و با انگیزه هستیم که در پشتیبانی امور مشتریان به ترجمیک کمک کنند و انتظار داریم تا این افراد منظم، مصمم و علاقمند به یادگیری باشند.

• پس از اتمام دوره افراد برتر به استخدام شرکت ترجمیک در‌می‌آیند.
• افراد برگزیده برای یکی از سه شیفت صبح، عصر و شب (کار در منزل) استخدام خواهند شد.