سرپرست فروشگاه

شرایط احراز

• داشتن سابقه کار مفید در صنعت ریتیل و FMCG
• آشنا به اصول اولیه مدیریت، سرپرستی و اخلاق حرفه ای
• توانایی حل مساله
• توانایی برنامه ریزی و مدیریت پرسنل
• آشنایی با نرم افزارهای Word و Excel
• داشتن حداقل مدرک تحصیلی کارشناسی در رشته های مرتبط، بازرگانی، مدیریت
• شایستگی فردی:
• روابط عمومی بالا
• مهارت های ارتباطی قوی
• مهارت های سازماندهی
• توانایی حل مسئله
• افرادی که سابقه کار در فروشگاه زنجیره ای دارند، در اولویت استخدام قرار می گیرند

شرح وظایف

• استخدام، آموزش و نظارت بر عملکرد کارکنان و پرسنل جدید فروشگاه
• مدیریت موجودی کالاها و اقلام و سفارش محصولات جدید
• مدیریت کالاهای مرجوعی و بازگشت مبلغ به مشتریان برای محصولات آسیب دیده
• نظارت بر فروشگاه و اطمینان از عملکرد صحیح بخش ها
• راهنمایی دادن به پرسنل و مشتریان در مورد اطلاعات و قوانین فروشگاه
• آموزش و راهنمایی کارکنان و انگیزه دادن به تیم فروش
• تدوین استراتژی های تجاری برای جذب مشتریان جدید، افزایش فروش فروشگاه و افزایش سودآوری
• رسیدگی به شکایات و نگرانی های مشتریان به صورت حرفه ای
• اطمینان از رعایت مقررات بهداشتی و ایمنی در فضای فروشگاه
• ارائه بهترین خدمات به مشتریان و اطمینان از سطح بالای رضایت مشتری

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار