استخدام کارشناس امور مشتریان با بیمه در شرکت نوین سیستم یزدان مهر در اصفهان

دانش مورد نیاز (دانسته‌های فرد شامل همه‌ی معلومات و آموخته‌های تئوری)

• آشنایی با اصول و اخلاق حرفه‌ای (بطور ویژه مباحث مربوط به تعارض منافع)
• آشنایی با مباحث مدیریت تجربه مشتری
• آشنایی با مباحث و علوم کامپیوتر و نرم افزار
• آشنایی با صنعت نرم افزار کشور در حوزه خدمات آموزشی

مهارت های مورد نیاز

• مهارت خوب در استفاده از کامپیوتر و نرم افزارهای عمومی (تسلط به ویندوز و آفیس)
• مهارت شنیدن فعالانه (Active Listening)
• مهارت ابراز وجود و جرات ورزی (Assertiveness)
• مهارت مدیریت تعارض (Conflict Management)
• مهارت ارتباطی و مذاکره (Communication And Negotiation)
• مهارت در مدیریت اضطراب و استرس
• مهارت یادگیری فعالانه (Active Learning)
• مهارت تفکر انتقادی (Critical Thinking)
• مهارت مدیریت احساسات و هیجانات (EQ)
• مهارت حل مسئله (Problem Solving)
• مهارت مدیریت زمان (Time Management)
• مهارت در خدمتگزاری (Service Orientation)
• مهارت در نظارت و ارزیابی (Monitoring)
• مهارت آموزش دادن شیوه استفاده از چیزی (Instructing)

دیگر شرایط احراز

• دقت و توجه به جزئیات
• روحیه چالش پذیر
• پیگیر بودن
• نظم داشتن
• مدرک کاردانی یا کارشناسی یا کارشناسی ارشد در یکی از رشته های مرتبط با کامپیوتر (نرم افزار، سخت افزار، فناوری اطلاعات و ...) و یا مدارک مرتبط با این حوزه ها

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

سایر مزایا

• مبلغ حقوق: توافقی (حداقل میزان حقوق، برابر با قانون کار می باشد و حداکثر حقوق پرداختی بستگی به میزان شایستگی داوطلبین دارد.)
• ارائه خدمات حرفه ای کوچینگ فردی و گروهی
• ارائه خدمات حرفه ای منتورینگ فردی و گروهی
• آموزش های دوره ای داخل و بیرون از سازمان
• پرداخت پاداش ماهیانه
• محیط حرفه‌ای و عالی
• رشد و پیشرفت شغلی
• شرکت برند در سطح کشور
• کمک هزینه رفت و آمد برای شیفت عصر
• بعد از موفقیت در مصاحبه، برای گذراندن دوره آموزشی و ارزیابی دو طرفه، که مدت آن بین دو تا شش هفته خواهد بود، دعوت به شروع کار صورت می‌پذیرد. چنانچه نتیجه ارزیابی هر دو طرف مثبت باشد، به این همکاری ادامه خواهیم داد.

محل کار