آریو در استان البرز (کرج، منطقه ۹، کوی اصفهانی ها) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان البرز استخدام می‌نماید
استان
البرز
جنسیت
آقا، خانم
سابقه کار
دارای سابقه کار
نوع همکاری
تمام وقت
حقوق ثابت ماهانه
۱۳.۵ تا ۱۵ میلیون تومان
شرایط احراز
- آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
- آشنایی با فرآیندهای خدمات پس از فروش
- آشنایی به مسائل فنی و الکترونیک
- داشتن مهارت ارتباط موثر
- آشنایی با مایکروسافت آفیس مخصوصا اکسل
- توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف
- مهارت در تحلیل داده‌ها و ارائه گزارش
- روحیه مثبت و مشتری‌مدار
وظایف و مسئولیت‌ها
- تحویل کالاهای تعمیری از مشتریان و ثبت در نرم‌افزار خدمات پس از فروش
- تحویل کالاهای تعمیری به تعمیرکار و تحویل گرفتن از ایشان
- صدور فاکتور و تحویل کالا به مشتری
- پاسخ‌دهی سریع و به موقع به تماس مشتریان و در صورت نیاز ارجاع به واحد‌های مربوطه
- پاسخ‌دهی به موقع به پیام‌های مشتریان از طریق پیام‌رسان‌های داخلی و خارجی
- رعایت پروتکل‌ها و فرآیندهای شرکت برای ارائه خدمات
ویژگی‌های شخصیتی
- توانایی کار در یک محیط تیمی
- ارتباطات با (مشتریان-کارکنان-تامین‌کنندگان-ذینفعان)
- اخلاق کاری
- انعطاف‌پذیری
- پیگیری
- مدیریت زمان
- مدیریت سلامت
- اعتماد به نفس بالا
- اشتیاق به یادگیری و توسعه‌ی مهارت‌ها
- ثبات و دلسوزی در ارائه خدمات
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17:30 - پنجشنبه‌ها 9 الی 13
تسهیلات و مزایا
بیمه
بیمه تکمیلی
پاداش
وام
ناهار
هدایای مناسبتی
محل کار
البرز، کرج، منطقه ۹، کوی اصفهانی ها
کرج، منطقه ۹، کوی اصفهانی ها
آدرس:
میدان شاه عباسی، خیابان فاطمیه، رو به روی مسجد شرک اریو مروارید ایمن
نصب از بازار
نصب از گوگل‌پلی
