استخدام مسئول خدمات پس از فروش در شرکت کارال در تهران

شرایط احراز

• جهت پشتیبانی و امور مشتریان
• پاسخگویی و تعامل با مصرف کنندگان و مشتریان (حضوری - تلفنی)
• پاسخگویی به درخواستهای اعلامی مصرف کنندگان از طریق تلگرام و اینستاگرام و آماده نمودن محتوای آموزشی در فضای مجازی
• تعامل با واحد فنی و گارانتی کارخانه در خصوص موارد اعلامی مصرف کنندگان
• ارائه راهکارهای مناسب و موثر در حیطه فعالیتهای واحد خدمات پس از فروش
• ارائه گزارشات دوره ای منظم و مشخص به مدیر مافوق
• انجام سایر وظایف واحد بر اساس شرح وظایف مدون شرح وظایف مدون و ...
• رفتار متین و موقر در تماسهای تلفنی و حضوری مشتریان
• صبور، منظم و دقیق، مهارت در فن بیان

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار